حریم خصوصی

۱. اطلاعاتی که از شما جمع‌آوری می‌کنیم

برای ارائه خدمات بازیافت و بررسی درخواست‌های سرمایه‌گذاری، اطلاعات زیر ممکن است جمع‌آوری شود:

۲. هدف از جمع‌آوری اطلاعات

• ارائه خدمات جمع‌آوری بازیافت در محل
• بهبود عملکرد اپلیکیشن
• محاسبه امتیازات در «ولت سبز»
• افزایش دقت، سرعت و امنیت خدمات
• بررسی شکایات و پشتیبانی کاربران
• تحلیل و توسعه فرآیندهای بازیافت
• بررسی اطلاعات فرم‌های سرمایه‌گذاری، پیگیری درخواست‌ها و ارتباط با متقاضیان درباره طرح انتخاب‌شده

۳. امنیت اطلاعات

حفظ امنیت اطلاعات شما، از درخواست‌های بازیافت تا اطلاعات فرم‌های سرمایه‌گذاری، اولویت اصلی ماست. زمین پاک از روش‌های زیر استفاده می‌کند:

• رمزنگاری اطلاعات حساس
• سوابق امن روی سرورهای محافظت‌شده
• محدودیت دسترسی کارکنان
• ثبت و بررسی دسترسی‌ها
• پایش امنیتی مداوم

دسترسی به اطلاعات فقط برای اعضایی است که جهت ارائه خدمات نیاز دارند.

۴. اشتراک‌گذاری اطلاعات با دیگران

اطلاعات کاربران هرگز به شرکت‌ها، اشخاص یا سازمان‌های دیگر فروخته یا منتقل نمی‌شود. اشتراک‌گذاری اطلاعات تنها در شرایط زیر انجام می‌شود:

• ارائه خدمات جمع‌آوری توسط نیروهای مجاز زمین پاک
• هماهنگی با شهرداری‌ها (بدون اطلاعات فردی حساس)
• درخواست رسمی مراجع قانونی در چارچوب قانون

۷. نگهداری اطلاعات

اطلاعات کاربران، از جمله اطلاعات ثبت‌شده در فرم‌های سرمایه‌گذاری، تا زمانی نگهداری می‌شود که برای ارائه خدمات لازم باشد. پس از حذف حساب، اطلاعات شخصی قابل شناسایی به‌طور کامل حذف خواهد شد.

۸. تغییرات در سیاست حریم خصوصی

در صورت ایجاد تغییر، نسخه جدید در سایت و اپ منتشر می‌شود. استفاده ادامه‌دار به معنی پذیرش نسخه به‌روزشده است.

۹. راه‌های تماس با ما

هرگونه سؤال یا نگرانی درباره حریم خصوصی را می‌توانید با ما در میان بگذارید: